昨天，CHI部門的L小姐打過電話給我，問我某些 data 消失的原因。我已解釋給她知道server 有些 technical 問題未能解決，但她似乎認為我們沒有做事, 以拖字訣形式去應付她。L小姐很不滿, 她要求我 send email 交代問題原因，現在的進程和將來的計畫。因為今早我要去開 conference，下午有東西趕，更何況牛大哥都認為不用立刻覆她，所以全日我沒有理她。
可能她見我遲遲未覆email，所以臨收工時"彈"了封email給牛大哥，再CC給我和所有這系統的用家，包括她的老細。 那封email指出我們的系統不穩定，令她們拿不到資料。 她還說:"There is a huge concern about the stability of running this system."她要求我們給她update of the status 和 timing of fixing these various problems。
收到這email令我覺得好反感。首先，我覺得件事沒有嚴重要CC給所有這系統的用家呀？為什麼要弄到很大件事？此外，我們的問題根本只得一個，就是某些 data 消失了。我不明白她為什麼要說various problems？哼！既然佢不仁，就我不義啦！明天我會反彈一封email給她，再CC給我兩位老細，她老細和所有這系統的用家。我要告訴她我們是"做緊０野"，並指出現在系統非常穩定，而問題只得一個，並不如她所說有various problems囉！
本來想放多點時間去研究這問題，現在？拖住先啦！<_<
沒有留言:
發佈留言