月頭我曾去信中旅社,投訴他們的旅行團。在限定時間內,都沒有人回覆我,所以上星期二,send 了封信給消委會投訴中旅社。
等呀!等呀!等到今日都沒有消委會的人contact我,他們是否收不到我的email 和attachement?於是下午,我打消委會熱線詢問一下投訴狀況。聽電話的是一位大叔,我告訴他到現在沒有人contact我。大叔下一查之下,發現我沒有attach收據給他們,要我明天fax給他。
fax給他沒有問題,但我很惱消委會的人為什麼明知我未交齊資料不通知我。我明有寫聯絡電話,地址和email address,他們沒可能找不到我,通知我。如果我不打給他們,他們是否一直不找我,不通知我未交齊資料,不跟進這投訴個案,讓它隨著時間流逝已凋淡?估不到政府部門都會這樣辦事! 激死我啦!

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