令我失望的vendor

在一月份, 敝公司請了一間有 academic 背景的 E 公司做 web portal. 明明說好四月份可roll out 個portal, 但到現在都未roll out......

在這段期間, E 公司派了一男一女落敝公司起data cube和web．那個女的工作表現還可以．雖然她未用過新 version 的 software 去做 report,　但她都好心用做．

那個男的呢......不知道是否因為他高級過那個女，所以令我認為他一定會比女pro好多，但事實並非如此......在五月中，敝公司同他們開會，計劃好在五月底做 perforance test. 由於 perforance test 與我無關，我可以在五月底大安旨意去回旅行．當我六月一日旅行回來時，我問"老細"那個 perforance test 進展如何．"老細"給我的答案是他沒有上過來．

吓？我走了六天(四個工作天)，他一天也沒有上來？Are you kidding?

這是我當時的反應．

我立刻打電話問他，結果他五號才來. 我和他一起 go through website 一次，發現了很多問題, 便叫那個女在六號上來修改有問題的地方．在七號，他終於做 perforance test．做了兩天好像沒有什大進展，而且弄到本身已行得很慢的 testing server "hand hand 地"．在八號星期五，他臨走前弄了個不知什麼 query, 結果大部份星期六日的 schedule行不到．我在星期一(12號)才知道和 kill 了他的 query，但我便給別的部門投訴 gen 不到 data.....唉! 唉! 唉!

之後，13-15號，他好努力做 test，又要我晚上駁上公司 server 幫他啟動個 test, 但個 test都是失敗. 有一晚，我又發現他弄了一個已行了六小時的 query．做電腦的人都應知道這是有問題，為什麼他不叫我 kill query? 到了星期五１６號那天更離普，他竟未得我同意便將 server 上的舊 data cube delete 0左......雖然舊 data cube 沒用了，但內裡的 content 我還要的．不過，最大的問題是他沒有問過我便把我的舊 data cube delete．他 claim 在 project file 沒有 delete 舊 data cube，但昨天返公司找不丁到, 唯有等星期一問他放在哪裡, 希望他真的有 back up.

還有呀．．．他好像不太懂SQL statement,　這令我感到十分意外．

這幾星期的事，令我非常失望. 他在工作處理手法十分差，對敝公司這 project 毫不著緊，還要我這幾晚開 OT(現在都開緊．．．)幫他做 test．我正考慮好不好將這些事寫在 project feedback (做完這 project 後會有 survey 填，主要問做得好不好．), 但這樣可能令社會多一個雙失青年......我應該怎做才好呢?